Kullanıcı Destek

E-posta hesaplarının açılması, kapatılması ve sorun yaşayan kullanıcılara yardım,
Haberleşme listelerinin; açılması, kapatılması ve liste üyelik işlemlerinin yapılması,
Haberleşme listelerinde dağılmayan e-postalar hakkında kullanıcılara bilgilendirme yapılması,
Kullanıcılara, Proxy servisi konusunda destek verilmesi,
Arved (Araştırma Verilerinin Değerlendirilmesi Sistemi) kullanıcı hesaplarını açılması ve kullanıcılara yardım,
Microsoft Office 365 / Microsoft Imagine servis kullanıcı hesaplarını açılması ve kullanıcılara yardım,
Kablosuz ağ kullanıcı hesaplarının; açılması, kapatılması ve sorun yaşayan kullanıcılara yardım,
Kablosuz ağda aşırı trafik yapan kullanıcıların MAC adreslerinin kapatılması, gerekli durumlarda cihazlarının kontrolünün yapılması.
Görevleriyle ilgili mevzuatın uygulanmasına ilişkin görüş ve önerilerinin bildirilmesi,
Görev alanıyla ilgili araştırma ve incelemelerin yapılması ve raporlama,
İdare tarafından yapılacak eğitim programı hazırlık çalışmalarına ve uygulamalarına katılım,
Diğer birimler ile eşgüdüm,
Amirleri tarafından verilen benzer görevlerin gerçekleştirilmesi.